Prévention de la fraude par courrier électronique
avec une gouvernance transparente
Mettez fin à la fraude par courrier électronique grâce à une notation des risques explicable par l'IA. Pistes d'audit intégrées, flux de travail d'appel et documentation prête pour la conformité.
Approuvé par les équipes de gestion des risques des entreprises réglementées
La vérification traditionnelle des e-mails n’est pas conforme
Les listes de blocage binaires sans explications créent un risque juridique et nuisent à la confiance des utilisateurs
Décisions de la boîte noire
Les validateurs de courrier électronique traditionnels donnent des résultats binaires oui/non sans explication. Lorsque les utilisateurs font appel, vous n’avez aucune preuve à référencer.
Aucun processus d'appel
Les utilisateurs bloqués par des filtres trop agressifs n'ont aucun moyen de contester les décisions. Votre équipe d’assistance remplace manuellement sans pistes d’audit appropriées.
Pistes d'audit manquantes
Lorsque les régulateurs demandent « pourquoi cet utilisateur a-t-il été bloqué ? », vous ne pouvez pas fournir de preuves. Aucun journal des critères de décision ou des changements de politique.
Vérification des e-mails axée sur la gouvernance
Chaque fonctionnalité est conçue pour la transparence, la responsabilité et la conformité réglementaire
Notation explicable des risques liés à l’IA
Chaque score de risque de courrier électronique (0 à 100) est accompagné de preuves : quels signaux ont été déclenchés, pourquoi ils sont importants et niveaux de confiance.
- Plus de 12 signaux de risque analysés
- Explications en anglais simple
- Intervalles de confiance par signal
Flux de travail d'appel intégré
Les utilisateurs peuvent contester les décisions via un processus d'appel structuré avec des SLA définis et un suivi des résolutions.
- Résolution <24h SLA
- Tableau de bord de suivi du statut
- Notifications automatisées
Pistes d'audit complètes
Journaux immuables de chaque décision, changement de politique et appel. Exportez pour des examens de conformité et des audits réglementaires.
- Journaux de décisions horodatés
- Contrôle de version des politiques
- Exportation CSV/PDF pour les auditeurs
Tableau de bord d'analyse des risques
Visualisez les modèles de fraude, les tendances en matière d'appel et la répartition des risques au sein de votre base d'utilisateurs grâce à des rapports prêts à être conformes.
- Mesures de fraude en temps réel
- Suivi des faux positifs
- Rapports de conformité exportables
Processus structuré de résolution des appels
De la soumission à la résolution en moins de 24 heures avec une piste d'audit complète
L'utilisateur soumet un appel
L'utilisateur conteste son score de risque via un portail en libre-service ou l'intégration d'un ticket d'assistance.
Examen des preuves
Votre équipe examine les signaux de risque originaux, les preuves et les explications de l'utilisateur dans un tableau de bord centralisé.
Décision et documentation
Approuvez ou refusez avec une justification documentée. Toutes les actions enregistrées avec horodatage et ID utilisateur.
Notification automatisée
L'utilisateur reçoit la décision par e-mail avec explication. Statut mis à jour dans le tableau de bord en temps réel.
L'utilisateur soumet un appel
L'utilisateur conteste son score de risque via un portail en libre-service ou l'intégration d'un ticket d'assistance.
Examen des preuves
Votre équipe examine les signaux de risque originaux, les preuves et les explications de l'utilisateur dans un tableau de bord centralisé.
Décision et documentation
Approuvez ou refusez avec une justification documentée. Toutes les actions enregistrées avec horodatage et ID utilisateur.
Notification automatisée
L'utilisateur reçoit la décision par e-mail avec explication. Statut mis à jour dans le tableau de bord en temps réel.
Piste d'audit prête pour la conformité
Produisez des preuves en quelques minutes, et non en quelques semaines. Chaque décision, changement de politique et appel est suivi.
useCases.risk.audit.logTitle
Score: 78 | Signals: temp_domain(HIGH), new_registration(MED)
Reason: Business email, not temporary
Status: APPROVED | Evidence verified manually
New score: 32 | Override reason: Manual verification
Journaux de décision immuables
Des enregistrements horodatés de chaque décision en matière de risque, qui l'a prise et pourquoi, disponibles pour l'exportation.
Gestion des versions des politiques
Suivez les modifications apportées aux seuils de risque et aux listes d’autorisation/refus avec un historique complet et des options de restauration.
Paquets de preuves
Regroupez les signaux, les explications et les preuves fournies par les utilisateurs pour les régulateurs ou les auditeurs.
Prêt à prendre des décisions de risque explicables ?
Donnez aux équipes de conformité une auditabilité tout en mettant fin à la fraude grâce à une IA explicable.
