Mettez fin à la fraude par courrier électronique grâce à une notation des risques explicable par l'IA. Pistes d'audit intégrées, flux de travail d'appel et documentation prête pour la conformité.
Approuvé par les équipes de gestion des risques des entreprises réglementées
Les listes de blocage binaires sans explications créent un risque juridique et nuisent à la confiance des utilisateurs
Les validateurs de courrier électronique traditionnels donnent des résultats binaires oui/non sans explication. Lorsque les utilisateurs font appel, vous n’avez aucune preuve à référencer.
Les utilisateurs bloqués par des filtres trop agressifs n'ont aucun moyen de contester les décisions. Votre équipe d’assistance remplace manuellement sans pistes d’audit appropriées.
Lorsque les régulateurs demandent « pourquoi cet utilisateur a-t-il été bloqué ? », vous ne pouvez pas fournir de preuves. Aucun journal des critères de décision ou des changements de politique.
Chaque fonctionnalité est conçue pour la transparence, la responsabilité et la conformité réglementaire
Chaque score de risque de courrier électronique (0 à 100) est accompagné de preuves : quels signaux ont été déclenchés, pourquoi ils sont importants et niveaux de confiance.
Les utilisateurs peuvent contester les décisions via un processus d'appel structuré avec des SLA définis et un suivi des résolutions.
Journaux immuables de chaque décision, changement de politique et appel. Exportez pour des examens de conformité et des audits réglementaires.
Visualisez les modèles de fraude, les tendances en matière d'appel et la répartition des risques au sein de votre base d'utilisateurs grâce à des rapports prêts à être conformes.
De la soumission à la résolution en moins de 24 heures avec une piste d'audit complète
L'utilisateur conteste son score de risque via un portail en libre-service ou l'intégration d'un ticket d'assistance.
Votre équipe examine les signaux de risque originaux, les preuves et les explications de l'utilisateur dans un tableau de bord centralisé.
Approuvez ou refusez avec une justification documentée. Toutes les actions enregistrées avec horodatage et ID utilisateur.
L'utilisateur reçoit la décision par e-mail avec explication. Statut mis à jour dans le tableau de bord en temps réel.
L'utilisateur conteste son score de risque via un portail en libre-service ou l'intégration d'un ticket d'assistance.
Votre équipe examine les signaux de risque originaux, les preuves et les explications de l'utilisateur dans un tableau de bord centralisé.
Approuvez ou refusez avec une justification documentée. Toutes les actions enregistrées avec horodatage et ID utilisateur.
L'utilisateur reçoit la décision par e-mail avec explication. Statut mis à jour dans le tableau de bord en temps réel.
Produisez des preuves en quelques minutes, et non en quelques semaines. Chaque décision, changement de politique et appel est suivi.
Score: 78 | Signals: temp_domain(HIGH), new_registration(MED)
Reason: Business email, not temporary
Status: APPROVED | Evidence verified manually
New score: 32 | Override reason: Manual verification
Des enregistrements horodatés de chaque décision en matière de risque, qui l'a prise et pourquoi, disponibles pour l'exportation.
Suivez les modifications apportées aux seuils de risque et aux listes d’autorisation/refus avec un historique complet et des options de restauration.
Regroupez les signaux, les explications et les preuves fournies par les utilisateurs pour les régulateurs ou les auditeurs.
Donnez aux équipes de conformité une auditabilité tout en mettant fin à la fraude grâce à une IA explicable.
