설명이 없는 바이너리 차단 목록은 법적 위험을 야기하고 사용자 신뢰를 손상시킵니다.
기존 이메일 유효성 검사기는 설명 없이 바이너리 예/아니요 결과를 제공합니다. 사용자가 항소할 때 참조할 증거가 없습니다.
지나치게 공격적인 필터로 차단된 사용자는 결정에 이의를 제기할 수 없습니다. 지원팀은 적절한 감사 추적 없이 수동으로 재정의합니다.
규제 기관에서 "이 사용자를 차단한 이유는 무엇입니까?"라고 묻는 경우 증거를 제공할 수 없습니다. 결정 기준이나 정책 변경에 대한 로그가 없습니다.
투명성, 책임성 및 규정 준수를 위해 설계된 모든 기능
모든 이메일 위험 점수(0-100)에는 어떤 신호가 트리거되었는지, 왜 중요한지, 신뢰도 수준에 대한 증거가 포함되어 있습니다.
사용자는 정의된 SLA 및 해결 방법 추적을 통해 구조화된 항소 프로세스를 통해 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.
모든 결정, 정책 변경, 항소에 대한 불변의 로그입니다. 규정 준수 검토 및 규제 감사를 위해 내보냅니다.
규정 준수 보고서를 통해 사기 패턴, 항소 추세, 사용자 기반의 위험 분포를 시각화합니다.
전체 감사 추적을 통해 제출부터 해결까지 24시간 미만 소요
사용자는 셀프 서비스 포털 또는 지원 티켓 통합을 통해 위험 점수에 대해 이의를 제기합니다.
귀하의 팀은 중앙 대시보드에서 원래의 위험 신호, 증거 및 사용자 설명을 검토합니다.
문서화된 근거를 바탕으로 승인하거나 거부합니다. 모든 작업은 타임스탬프 및 사용자 ID와 함께 기록됩니다.
사용자는 설명과 함께 이메일을 통해 결정을 받습니다. 실시간 대시보드에 상태가 업데이트되었습니다.
사용자는 셀프 서비스 포털 또는 지원 티켓 통합을 통해 위험 점수에 대해 이의를 제기합니다.
귀하의 팀은 중앙 대시보드에서 원래의 위험 신호, 증거 및 사용자 설명을 검토합니다.
문서화된 근거를 바탕으로 승인하거나 거부합니다. 모든 작업은 타임스탬프 및 사용자 ID와 함께 기록됩니다.
사용자는 설명과 함께 이메일을 통해 결정을 받습니다. 실시간 대시보드에 상태가 업데이트되었습니다.
몇 주가 아닌 단 몇 분 만에 증거를 생성할 수 있습니다. 모든 결정, 정책 변경 및 항소가 추적됩니다.
Score: 78 | Signals: temp_domain(HIGH), new_registration(MED)
Reason: Business email, not temporary
Status: APPROVED | Evidence verified manually
New score: 32 | Override reason: Manual verification
모든 위험 결정, 누가, 왜 결정했는지에 대한 타임 스탬프 기록을 내보낼 수 있습니다.
전체 기록 및 롤백 옵션을 사용하여 위험 임계값에 대한 변경 사항을 추적하고 목록을 허용/거부합니다.
규제 기관이나 감사자를 위해 신호, 설명, 사용자 제공 증거를 번들로 묶습니다.